SSS
Genova Donanım ve Endüstriyel Elektronik A.Ş; endüstriyel ve gömülü teknoloji çözümleri sunan bir tedarikçidir. Ürün portföyümüzde Industrial Flat Panel PC’ler, Development Board’lar, System on Module çözümleri, LCD ve endüstriyel display ürünleri gibi endüstriyel ortamlara uygun donanımlar yer alır. Her ürün grubu; yüksek dayanıklılık, kararlı çalışma ve projeye göre uyarlanabilir konfigürasyon seçenekleri ile sunulur.
Satış ve ürün mühendisliği ekibimiz, proje gereksinimlerinize en uygun çözümü bulmanız için size destek olur. Belirli bir teknik özellik arıyor olmanız ya da ürünlerin yeteneklerini daha iyi anlamak istemeniz fark etmeksizin; ekibimiz ürün seçimi, performans ve uzun vadeli kullanım senaryoları konusunda sizi yönlendirir.
Genova ürünleri, B2B odaklı web sitemiz üzerinden sunulur. Tüm ürün yelpazesini inceleyebilir, teknik özellikleri görüntüleyebilir ve siparişlerinizi doğrudan çevrimiçi olarak oluşturabilirsiniz.
Evet. Belirli adetlerin üzerindeki toplu alımlarda hacim bazlı fiyatlandırma yapılmaktadır. Proje adetlerinizi ve tahmini yıllık tüketiminizi bizimle paylaştığınızda, satış ekibimiz size özel bir fiyat teklifi hazırlayacaktır.
Numune amaçlı sipariş verebilirsiniz; minimum sipariş adedi (MOQ) bulunmamaktadır. İhtiyacınız olan üründen dilediğiniz adette sipariş ederek projelerinizi test ortamında değerlendirebilirsiniz.
B2B platformumuzda başlıca kredi kartları ile ödeme kabul edilmektedir. Alternatif ödeme yöntemleri veya şirket bazlı ödeme koşulları için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ağırlıklı olarak Türkiye geneline sevkiyat yapmaktayız. Proje bazlı uluslararası sevkiyatlar için ise, teslimat ülkesi ve adet bilgisi ile bizimle iletişime geçebilir, özel kargo ve lojistik çözümleri hakkında teklif alabilirsiniz.
B2B sitemiz üzerinden verilen siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde işlenir. Teslimat süreleri; stok durumu, konfigürasyon seviyesi ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Sipariş durumunuzu web sitemizdeki hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz.
Industrial Flat Panel PC çözümlerimiz; endüstriyel ortamlarda 7\/24 çalışmaya uygun, yüksek performanslı işlemciler, birden fazla I\/O portu, fanless tasarım, geniş çalışma sıcaklık aralıkları ve darbelere dayanıklı yüksek parlaklıkta ekranlar ile yapılandırılabilir. Zorlu saha koşullarında uzun ömürlü ve stabil çalışmayı hedefler.
Evet. Gerek web sitemiz üzerinden, gerekse proje bazlı teklif süreçlerinde Development Board ve System on Module ürünleri için konfigürasyon ve özelleştirme seçenekleri sunuyoruz. Ek I\/O, farklı bellek\/depolama seçenekleri veya özel arabirim gereksinimleri gibi talepleriniz için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Endüstriyel PC ve gömülü sistemlerimiz; donanım konfigürasyonuna bağlı olarak Windows, Linux ve Android işletim sistemlerini destekleyebilir. Proje gereksinimlerinize göre önerilen işletim sistemi konusunda teknik ekibimiz yönlendirme yapabilir.
LCD ve endüstriyel display çözümlerimiz; farklı boyut, çözünürlük ve parlaklık seviyelerinde sunulur. Geniş izleme açısı sağlayan IPS paneller, yüksek parlaklık ve endüstriyel kasa yapısı ile zorlu ortamlarda dahi okunabilirlik sağlar.
Genova’nın Development Board ve System on Module çözümleri; embedded computing, endüstriyel otomasyon, IoT, edge computing ve benzeri pek çok uygulama için uygundur. Hem prototip geliştirme süreçlerinde hem de seri üretim projelerinde ölçeklenebilir ve özelleştirilebilir bir altyapı sunar.
Evet. Flat Panel PC’ler başta olmak üzere birçok ürün grubumuz için opsiyonel konfigürasyon ve ek donanım seçenekleri sunuyoruz. İlgili ürün için “özelleştirme” seçeneklerini inceleyebilir veya doğrudan satış ekibimizle iletişime geçerek proje bazlı talepte bulunabilirsiniz.
Genova, ürünlerinizin devreye alınmasından uzun vadeli işletme dönemine kadar teknik destek sunar. İlk kurulum desteği, arıza tespiti, konfigürasyon güncellemeleri ve proje bazlı teknik danışmanlık gibi hizmetler için ekibimizle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Flat Panel PC ve Embedded Mini Computer ürünlerimiz için standart 3 yıl, diğer pek çok ürün için ise üretim kaynaklı hataları kapsayan 1 yıl garanti sunuyoruz. Garanti kapsamında yaşadığınız bir problemde onarım veya değişim süreçleri için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Web sitemizdeki “İletişim” alanı üzerinden talep formu doldurabilir veya çalışma saatlerimiz içinde doğrudan telefonla arayabilirsiniz. Ürün seçimi, arıza tespiti veya konfigürasyonla ilgili tüm teknik sorularınız için ekibimiz size yardımcı olacaktır.
Cihazınızın ekranını yumuşak ve hafif nemli bir bezle temizleyin; aşındırıcı kimyasallar kullanmaktan kaçının. Düzenli temizlik ve periyodik görsel kontrol, özellikle tozlu ve yoğun kullanım alanlarında cihazın ömrünü uzatmaya yardımcı olacaktır.
Birçok ürünümüz için yedek parça ve onarım hizmeti sunuyoruz. Uygun parça stok durumu, teslim süresi ve fiyat bilgisi için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Herhangi bir hasar veya arıza durumunda teknik destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde, cihazın durumuna göre size uygun servis sürecini birlikte belirliyoruz. Garanti kapsamındaki ve kapsam dışı onarımlar için farklı seçenekler sunulmakta olup, size en uygun çözümü önermekteyiz.